В условиях расширения рынков сбыта и ассортимента выпускаемой продукции важным аспектом деятельности предприятия является управление заказами и продажами: планирование и анализ фактических показателей в различных аналитических разрезах. Решение «Ростерминал. Управление хлебозаводом» обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж продукции предприятия. При этом, естественно, реализован механизм как собственных розничных продаж, так и работа с партнерским каналом (оптовые отгрузки контрагентам и пр.) Система включает средства планирования и контроля продаж, поддерживаются различные схемы продажи продукции и товаров - со склада и под заказ, продажа в кредит или по предоплате и т.д.

Осуществляется учет договоров, контроль выполнения условий договора и взаиморасчетов по договорам. Прохождение заказа отражено в информационной системе от приема заявки до отгрузки продукции. Реализована возможность корректировки и блокирования заказа по истечении кредитного лимита. Отгрузка продукции функционально связана с экспедицией и модулем управления автотранспортом. На основе решения возможна автоматизация собственного экспедиционного подразделения (транспортного парка).

Управление сбытом и реализацией продукции

Единая информационная система управления взаимоотношениями с поставщиками и потребителями позволяет осуществлять:

Прием заказов

• Прием заказа (с вводом по коду, по ассортименту или выбором из списка продукции).
• Сигнализация программы при приеме заказа от клиентов (при заказе меньше среднесуточной реализации данного клиента, ввод большого количества цифр и пр.)
• Ввод времени исполнения заказа (на основании договора или ввод произвольного времени выполнения заказа).
• Учет заказов клиентов (при планировании производства с учетом спецификаций в заказе, приоритетов резервирования товаров и продукции).
• Блокировка заказа/отгрузки с учетом задолженности или условий кредитного лимита.
• Ввод номера заказа клиента в нашем заказе.
• Возможность разрешения/запрета корректировки заказов в определенное время.
• Учет причин изменения первоначальных заказов.
• Ограничение приема заказа в дни максимального спроса в ассортименте в соответствии с производственными мощностями предприятия.
• Анализ выполнения заказа (по ассортименту. количеству. графикам доставки. возвратам. претензиям торговли).
• Пакетная замена ассортимента с возможностью выбора условий по ассортименту, по контрагенту, по времени и по производственной линии.
• Возможность перенесения групп ассортимента на следующий график отгрузки (при наполненности машины, при причине «нет в наличии» и пр.)
• Контроль объемов заказов на/за любой промежуток времени.
• Синхронизация звонка клиента в его историю (отчет по статистике звонков и сделанным заказам).
• Нормирование работников стола заказов по времени приемки заказов (отчет по статистике работы сотрудника стола заказов, количество звонков, интенсивность и т.д.)
• Использование технологии EDI (ее аналогов ,пр.Ехсеl) для электронного обмена с покупателями (заказы, заказы на возврат и пр.).
• Прием индивидуальных заказов на свадьбы, юбилеи, поминки. Контроль их выполнения.
• Отчет по ассортименту продукции, который не покупает торговая точка за определенный интервал времени. Анализ по ассортименту, группе ассортимента (кто покупает, кто не покупает).

Отгрузка продукции, в том числе:

• Выписка документов (ТТН, счетов-фактур, удостоверений качества и т.д.) и печать документов как на чистых листах так и на типографских бланках, печать индивидуальных форм документов для клиентов (печатная форма, правильное заполнение грузополучателя и покупателя в полях счета-фактуры при отгрузке филиалам). Выписка документов в согласованном порядке печати документов и с согласованным интервалом между клиентами..
• Возможность добавления текста информативного характера в накладных как для всех клиентов, так и для определенных контрагентов на определенный интервал времени в разрезе дат.
• Автоматическая выписка сводных счетов-фактур.
• Выписка сводных документов на основании ТТН за несколько дней (по в/частям).
• Контроль сверхнормативной печати первичных документов по клиентам в разрезе ответственных лиц.
• Выписка дубликатов документов.
• Возможность вывода информации в первичных документах в последовательности, определенной покупателем.
• Автоматическая выписка счетов-фактур со следующей отгрузкой по накладным, по которым был сделан возврат.
• Регистрация вернувшихся от клиентов накладных. Реестр не вернувшихся накладных.
• Автоматическое проставление цены отгрузки в зависимости от вида выбранного контрагента и типа доставки;
• Пакетное изменение и перепечатка документов на реализацию в связи с изменением цен по отдельным клиентам за предыдущий период.
• Отгрузка готовой продукции по заказам и без них.
• Отгрузка и перемещение в собственную торговую (магазины) и филиальную сеть; в столовую, работникам, на рекламу, для анализов и пр.
• Учет отклонения первоначального заказа от отгрузки и анализ причин отклонениям заказа.
• Автоматический расчет возвратной тары по клиенту и водителю.
• Реализация всех видов ТМЦ и работ.
• Ценообразование (с учетом ценовых категорий товара и/или клиента) и система произвольных скидок (по объему, по времени, по ассортименту и т.д)
• Передача продукции, товаров, полуфабрикатов на комиссию.
• Учет возвратной и оборотной тары в разрезе водителей, машин и клиентов.
• Учет невыполнения заказа, причин возврата.
• Справочная информация по документам (автор, место и время создания и дооформления документа).
• Формирование справки о корректировках бухгалтера в первичных документах (накладных) в разрезе лиц, ответственных за проведение документов.
• Формирование ведомости движения готовой продукции по согласованной форме. И по согласованным ценам
• Отчеты о работе кладовщика. Открытие/закрытие смен.
• Формирование заказа в производство.
• Потребность в продукции экспедиции на определенный промежуток времени.
• Отгрузка готовой продукции по заказам и без них.
• Отгрузка в собственную торговую (магазины) и филиальную сеть.
• Учет отклонения первоначального заказа от отгрузки и анализ причин отклонениям заказа.
• Автоматический расчет возвратной тары по клиенту и водителю.
• Реализация всех видов ТМЦ и работ.
• Ценообразование (с учетом ценовых категорий товара и/или клиента) и система произвольных скидок (по объему, по времени, по ассортименту и т.д)
• Передача продукции, товаров, полуфабрикатов на комиссию.
• Учет возвратной и оборотной тары в разрезе водителей и клиентов.
• Учет невыполнения заказа, причин возврата.
• Справочная информация по документам (автор, место и время создания и дооформления документа).

Учет возвратов

• Учет всех видов возвратов.
• Учет причин возвратов.
• Контроль допустимого процента возврата с в соответствии с договором;
• При вводе документов на поступление продукции с истекшим сроком реализации контроль факта отгрузки данной продукции клиенту за определенный интервал времени. При отсутствии отгрузки – предупреждение, что данная продукция не отгружалась с формированием реестра по данной продукции.
• Зачет НДС по поступлению продукции с истекшим сроком реализации в соответствии с законодательством РФ (в зависимости от системы налогообложения).
• Учет недостачи продукции у водителей (недовоз), у кладовщиков (формирование акта, отражение данных в отчетах).
• Формирование справки о корректировках бухгалтера в первичных документах (накладных) в разрезе лиц, ответственных за проведение документов.

Взаиморасчеты с покупателями

• Касса, банк.
• Возможность формирования акта сверки с покупателем с указанием задолженности в днях на каждый день отчетного периода
• Контроль возврата актов сверок
• Автоматический зачет сумм дебиторской задолженности покупателей с суммой кредиторской задолженности за поступление продукции с истекшим сроком реализации.
• Проведение взаимозачетов (бартер).
• Анализ привлекательности (прибыльности) товаров и клиентов.
• Ведение взаиморасчетов клиентов как по юр.лицу, так и по плательщику, холдингу (сети).
• Отчеты по клиентам в разрезе районов города, области
• Анализ покупателей: уменьшили объем, не брали продукцию, отчет по новым клиентам и пр.
• Формирование отчетов по клиентам в денежном выражении, в днях, в % (задолженность, реализация, возвраты, черствяк и пр). Динамика данных показателей.
• Прочие отчеты.